• 售后服務

    • 售后服務理念

      新中新秉承對用戶負責、為用戶創造最大價值的服務理念,堅持用戶至上,以用戶的滿意度作為衡量我們一切工作的標準和宗旨。

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    • 技術服務體系

      公司設立由客服中心、區域客服中心及公司授權的本地客服中心組成的三級技術服務體系。

      在項目實施過程中,實行項目經理負責制,嚴格按照項目管理流程操作,嚴格遵循國家質量體系、環保體系以及系統集成的有關標準和規范,通過專業的顧問咨詢隊伍和資深的工程師為客戶提供“交鑰匙”工程。

      同時客服中心對用戶進行定期回訪、全面的檢修和維護、現場操作培訓、系統升級等服務,切實地為客戶提供了良好的售后保障。

    開發者服務

    通過自建的中國高校一卡通等行業云,新中新作為行業云平臺的運營商,將為各類相關行業開發者提供服務,
    包括但不限于提供入口、開發者技術支持、運營服務、推廣服務、結算服務等。新中新攜手眾多的行業參與者,共同打造行業智能管理生態,與用戶、合作伙伴共贏未來。
    持續建設中,歡迎加入,敬請期待。

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